حذف حسابك في SAWA
توضح هذه الصفحة طريقة حذف حسابك في تطبيق SAWA من Sawa Deals، وما يحدث لبياناتك عند الحذف. حذف الحساب نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
1
طريقة حذف حسابك
- من التطبيق: افتح تبويب «الملف الشخصي»، ثم اضغط «الإعدادات»، ثم «حذف الحساب». إذا كان لحسابك كلمة مرور، أدخلها للتأكيد.
- من الموقع: سجّل الدخول في sawa.deals، وافتح صفحة تعديل الملف الشخصي، ثم استخدم قسم «حذف الحساب».
- لا تستطيع تسجيل الدخول؟ راسلنا على support@sawa.deals من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، واطلب حذفه.
2
قبل أن تتمكن من حذف حسابك
- غادر أي فريق متجر تنتمي إليه.
- أنهِ الصفقات النشطة التي أنشأتها أو انضممت إليها، أو غادرها.
- انتظر حتى تكتمل طلباتك المفتوحة.
3
ما نحذفه
- بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، وحسابات Google و Facebook و Telegram المرتبطة لتسجيل الدخول.
- اسمك واسم المستخدم والمعرّف العام وصورة ملفك الشخصي.
- عناوينك المحفوظة واهتماماتك وإعدادات الإشعارات.
- الأجهزة المسجّلة لاستقبال الإشعارات، ويتم تسجيل خروجك من جميع الأجهزة.
- ملفك الشخصي العام، فلا يظهر لأي أحد بعد ذلك.
- تُسحب طلبات الدعم التي ما زالت مفتوحة.
4
ما نحتفظ به
- تبقى طلباتك السابقة والرسائل التي أرسلتها والمراجعات والتقييمات التي كتبتها وطلبات الدعم في سجلاتنا دون اسمك أو بيانات التواصل الخاصة بك، لأن الأطراف الأخرى في هذه الطلبات والمحادثات ما زالت تعتمد عليها.
- نحتفظ بهذه السجلات لمدة 5 سنوات بعد حذف حسابك، لأغراض قانونية ومحاسبية.
5
حذف جزء من بياناتك دون حذف حسابك
- احذف أي عنوان محفوظ من قائمة عناوينك.
- احذف أي رسالة أرسلتها من داخل المحادثة.
- احذف أي مراجعة كتبتها من قائمة مراجعاتك.
- أزل صورة ملفك الشخصي من صفحة تعديل الملف الشخصي.